Čtečka otisků prstů HP - běžné problémy

Notebooky HP, které jsou dodávány s integrovaným snímačem otisků prstů, vyžadují instalaci ovladačů zařízení a aplikačního softwaru, aby bylo možné správně používat zařízení pro čtení otisků prstů. Většinu běžných problémů s čtečkou otisků prstů HP lze vyřešit přeinstalací ovladačů nebo vrácením již nainstalovaných ovladačů hardwarových zařízení. V některých případech může být také nutné obnovit nastavení systému BIOS . Chcete-li obnovit nastavení systému BIOS na tovární nastavení, postupujte podle pokynů uvedených na notebooku. Většinu běžných problémů HP Fingerprint Reader lze vyřešit snadno.

Přechod z XP nebo Vista na Windows 7

Některé notebooky HP jsou vybaveny integrovaným snímačem otisků prstů. Pro přechod na Windows 7 budete muset nainstalovat příslušné ovladače.

Řešení

Ujistěte se, že na pevném disku je soubor "SwSetup" C: (kde) Systém Windows Vista byl původně nainstalován)
Ve Windows 7 otevřete Správce zařízení
Přejít na kategorii "Biometrické přístroje" a odinstalujte ovladač "Senzory platnosti"
Pak si stáhněte toto: Digital Persona
Nainstalujte ji, restartujte počítač a přejděte do Správce zařízení
Klikněte na "Akce" a poté na "Hledat změny hardwaru"
Systém Windows automaticky nainstaluje ovladače pro čtečku otisků prstů.

Poznámky

Testováno na DV7 1070ef s Windows 7 a platné pro všechny počítače HP s čtečkou otisků prstů Validity Sensors .

Obnovte čtečku otisků prstů HP Pavillon

Řešení 1

Stáhněte a znovu nainstalujte ovladače.

Společnost HP uvádí pouze ovladač otisků prstů pro systém Vista (AuthenTec Inc. AES2501 Ovladač otisků prstů).

Můžete si ho stáhnout zde

Řešení 2

Vrátit ovladače

Nejprve přejděte do Správce zařízení (klikněte pravým tlačítkem myši na Tento počítač, přejděte na příkaz Spravovat> Správce zařízení).
Klikněte na "Osobní identifikační zařízení"
Vyhledejte AuthenTec Inc, klepněte pravým tlačítkem myši> Vlastnosti
Přejděte na položku Driver> Driver back

Díky xpcmanovi a za tyhle tipy jsem nezaznamenal .

Řešení 3

Manuální metoda

Poznámka: Tento postup (předepsaný uživatelem z fóra) vyžaduje demontáž notebooku a resetování systému BIOS.

V některých případech může dojít k zániku záruky na hardwarový díl.

Proto buďte velmi opatrní při dalším postupu a vezměte na vědomí, že CCM nemůže být v žádném případě zodpovědný za jakékoli škody způsobené hardwaru po provedení těchto pokynů.

Dva hlavní kroky jsou:

1. Uvolněte sílu „blea“ (statické) z hardwarových komponent
2. Obnovte BIOS

Postup 1: Uvolněte „blší“ (statický) výkon z hardwarových komponent

Pro odstranění veškerého statického náboje, který mohl být uložen v notebooku, se provádí statické vybití, protože tento statický náboj může rušit aplikace spuštěné v procesoru a může způsobit takové problémy.

1. Odpojte napájecí kabel od notebooku
2. Vyjměte baterii podle pokynů níže
3. Posuňte a přidržte západku pro uvolnění baterie do odemknuté polohy
4. Prstem uchopte zářez na spodní straně krytu a vysuňte baterii z pozice
5. Stiskněte tlačítko Power na 30 sekund a uvolněte
6. Resetujte baterii podle pokynů níže
7. Zasuňte baterii do pozice pro baterii, dokud nezacvakne pojistka
8. Připojte napájecí adaptér a stisknutím tlačítka napájení na 5 sekund zapněte notebook

Krok 2: Odstraňte všechna externí zařízení a obnovte výchozí nastavení systému BIOS:

Tímto krokem by se notebook mohl vrátit zpět k továrně specifikovaným elektrickým a tepelným provozním limitům.

1. Zapněte notebook
2. Okamžitě stiskněte klávesu F10 na klávesnici pro vstup do systémové nabídky systému BIOS
3. Stisknutím klávesy F9 obnovíte výchozí nastavení systému BIOS
4. Stisknutím klávesy F10 uložte změny a restartujte počítač

Děkuji Ralph1951 za tuto.