Windows 7: Chyba aktivace
Dokument Microsoft (Nápověda a podpora)
Chyba při aktivaci systému Windows 7: kód Product Key nesprávný
Pokud se během instalace systému Windows 7 zobrazí zpráva informující, že kód Product Key je nesprávný, může to být způsobeno některým z následujících důvodů:
- Zadali jste kód Product Key. Zkuste to znovu.
- Použitý kód Product Key neodpovídá verzi systému Windows 7 nainstalované v počítači. Zkontrolujte, zda se shoduje s verzí, kterou se pokoušíte aktivovat.
- Kód Product Key je určen pro aktualizaci verze systému Windows 7 a při instalaci systému Windows 7 nemáte předchozí verzi systému Windows. Chcete-li nainstalovat aktualizaci na verzi systému Windows 7, potřebujete v počítači systém Windows Vista nebo Windows XP. Pokud jste pevný disk naformátovali před instalací, nemůžete k aktualizaci systému Windows 7 použít aktualizaci kódu Product Key. Chcete-li aktivovat systém Windows 7, je třeba nainstalovat předchozí verzi systému Windows a poté přeinstalovat systém Windows 7. Další informace o aktivaci získáte na webu podpory společnosti Microsoft Web.
Poznámka: Může dojít k chybě aktivace systému Windows 7: 0xC004F061
Doporučuje se nainstalovat systém Windows 7 s aktuální verzí systému Windows. Pokud chcete formátovat pevný disk, pokud používáte aktualizaci verze systému Windows 7, je třeba restartovat počítač pomocí aktualizace DVD systému Windows 7 a potom klepněte na položku Vlastní (pokročilé) a Možnosti disku (rozšířené).
V případě, že jste si zakoupili a stáhli online systém Windows 7, zkontrolujte kód Product Key, vyhledejte štítek na počítači nebo v krabici systému Windows. Kód Product Key je uveden v potvrzovacím e-mailu. Pokud stále nemůžete najít kód Product Key, budete možná muset koupit nový kód na webu Autenticita systému Windows.
Pokud chyba přetrvává i po zadání kódu Product Key, ponechte pole prázdné a klepněte na tlačítko Další. To vám umožní dokončit instalaci bez aktivace kopie systému Windows 7. Musíte aktivovat Windows do 30 dnů po instalaci.