Ztráta připojení k Internetu, když se připojí jiný uživatel

• Problém
• Řešení
• Jak řešit problémy se sítí XP a Vista?
• Poznámka

Problém

Mám zvláštní problém. Mám modem integrovaný s bezdrátovým směrovačem. Sdílím to se svou spolubydlící. Můj notebook je v současné době připojen přímo k modemu prostřednictvím kabelu LAN. Když jsem jediný, kdo používá internet, spojení funguje dobře. Nicméně, jakmile se můj pokojový notebook připojí k bezdrátové síti, internet se odpojí pravidelně po celý den (a noc) a bude se buď znovu připojovat do 2 minut nebo nikdy, a v tomto okamžiku musím modem ručně restartovat. Také potvrdil, že problém přetrvává i on je jediný, kdo používá internet, tj. Jsem offline.

Vyzkoušela jsem následující, ale nefungovala:

(1) Připojte notebook přímo k modemu přes LAN kabel

(2) Modem připojte přímo k telefonní zásuvce, tj. Vyjměte mikrofiltr

(3) Požádejte ho, aby vyhledal virus.

(4) Dostaňte ho ke kontrole spywaru pomocí Ad Aware.

Mám sklon věřit, že je to jeho laptop problém, spíše než ISP nebo modem, ale nevím, co je problém.

Řešení

Vista má problémy s některými routery - měli byste si stáhnout a nainstalovat router "firmware", který má dodavatel.

níže jsou další informace:

Četní zmatení uživatelé systému Windows zjistili, že pokus o připojení jejich počítačů (zejména systému Vista) k existujícím sítím nebo přístupovým bodům sítě Wi-Fi vede k šupinatému nebo neexistujícímu připojení.

Jedním z důvodů: změna provedená společností Microsoft v protokolu DHCP (Dynamic Host Control Protocol) společnosti Vista způsobuje konflikty s některým síťovým hardwarem, který může vyžadovat úpravu registru.

Mnoho zpráv o Vista síťování snafus sahají od nejzávažnějších symptomů bez připojení k internetu vůbec k příležitostným výpadkům spojení:

No-Fi v režimu úspory energie. Společnost Microsoft v loňském roce uznala, že bezdrátová připojení na přenosných počítačích se systémem Windows Vista by se zpomalila nebo zcela odpojila, když se spustí správa baterie.

Viníkem je, že na rozdíl od Windows XP, Vista předpokládá, že všechny bezdrátové směrovače správně implementují protokol Wi-Fi pro úsporu energie. Bohužel, mnoho přístupových bodů tuto podporu nepodporuje. Řešení? Zapojte svůj notebook do síťové zásuvky nebo upravte plán úsporného režimu notebooku podle článku 928152 znalostní báze Knowledge Base.

Vista trvá na "vysílání vlajky." Stejné zkreslené uvažování vedlo čarodějky z Redmondu k dalšímu rozzlobenému rozhodnutí, které Microsoft pouze opožděně vysvětlil. Přinesete domů nový počítač Vista, nebo upgradujete systém XP na systém Vista, pouze abyste zjistili, že se zařízení nebude připojovat k místní síti nebo Internetu.

Pokusíte se vše vyřešit. Ztrácíte hodiny, dny, dokonce i ladění nastavení, připojování a odpojování, resetování, restartování a rehashing, ale bez úspěchu.

Problém je v tom, že systém Windows Vista předpokládá, že server DHCP směrovače, který odesílá dynamické adresy IP počítačům a dalším zařízením v síti, podporuje příznak vysílání DHCP. Opět platí, že mnoho směrovačů tento příznak nepodporuje.

Řešení vyžaduje úpravu registru, aby se vypnula očekávání vysílání ve formátu Vista. Podrobné informace naleznete v části Řešení v článku článku KB 928233.

Dva síťové adaptéry hlásí potíže. Ještě jeden druh síťové poruchy postihuje počítače se systémem Vista nebo Windows Server 2008, které mají více než jeden síťový adaptér nainstalován. Více adaptérů se v těchto operačních systémech obejde na službu Network Location Awareness. To způsobí, že služba zakáže přístup k Internetu obou adaptérů a označí je jako místní.

KB článek 947041 vysvětluje problém, ale neposkytuje žádné řešení. Jediným lékem v této době může být zakázání jednoho síťového adaptéru. Díky, Microsoft.

Jak řešit problémy se sítí XP a Vista?

Problémy se síťovým připojením jsou rozzlobené. Nalezení jejich zdroje vyžaduje postupný přístup. Před úpravou registru po více než jedenáctýkrát nebo vyhozením směrovače do koše projděte tento kontrolní seznam řešení problémů se sítí:

Dočasně zakažte bránu firewall softwaru. Zní to hloupě, ale často je to váš firewall, který blokuje vaše síťové připojení. I když firewall několik měsíců pracoval bezchybně, malá změna konfigurace nebo automatická aktualizace mohla způsobit problém.

Přinejmenším dvakrát v tomto roce, Windows XP uživatelé Check Point Software pro osobní firewall firewall ztratili svou schopnost připojení k Internetu kvůli aktualizaci systému Windows. Redakce přispívající Windows Secrets Susan Bradley popsala tento problém ve svém sloupci Patch Watch o 16 říjnu (placený obsah).

To samo o sobě není dobrý důvod, proč přestat aktualizovat. Je pravda, že opravy mohou představovat problémy s bránami firewall, ale následné opravy, které tento problém napraví, se často objeví do 24 hodin.

Zkontrolujte fyzické připojení. Zkontrolujte, zda je router, modem a další síťová zařízení připojena a zapnuta. Jsou síťové kabely mezi PC a routerem stále pevně připojeny? S vypnutým vypínačem zařízení nebolí odpojit zařízení a znovu jej připojit, abyste se ujistili, že kontakt je pevný. Pokud jsou vyloučena slabá připojení kabelů, může být vypínání a opětovné zapínání zařízení někdy resetováním potřeb síťového připojení.

Obnovte připojení. Změny jinde v síti mohou někdy vyřadit vaše připojení. Chcete-li se znovu rychle připojit, klepněte na tlačítko Start, Spustit v XP (nebo stiskněte klávesu Windows v systému Vista), zadejte příkaz ipconfig / renew a stiskněte klávesu Enter.

Aktualizujte firmware a ovladače. Výrobci směrovačů a síťových adaptérů mohou být zachyceni záplatami na operačních systémech (jako například v systému Vista uvedených výše). Dodavatelé však často vydávají aktualizace firmwaru nebo ovladačů, které tyto problémy opravují. Informace o aktualizacích naleznete na stránkách podpory serveru směrovače a výrobců adaptérů.

Návrat k výchozímu nastavení. Často jsme našimi vlastními nejhoršími nepřáteli, jak jsme se hrabat kolem nastavení konfigurace našich směrovačů a síťových připojení. Možná si nepamatujete, že jste zapnuli filtrování MAC směrovače, ale to by mohlo zablokovat všechny vaše zařízení před připojením, stejně.

Obecně platí, že je nejlepší měnit nastavení po jednom a sledovat všechny změny ve vašem systému. Pokud nevidíte zjevný způsob, jak vrátit hardware a software do výchozího nastavení, budete možná muset zařízení nebo program odinstalovat a znovu nainstalovat, aby bylo možné obnovit původní nastavení.

Ve všech spravedlnost, Vista není jediná verze systému Windows, které mají problémy se sítí. XP má svou vlastní sérii aggravations konektivity, jak můžete vidět pomocí vyhledávacího dotazu centra podpory společnosti Microsoft.

Pokud vaše problémy s připojením nejsou vyřešeny pomocí výše uvedených bodů, můžete trpět ještě složitější problém. Pokud ano, vyloučení složitých konfiguračních problémů, které zde popisuji, vám může přinejmenším pomoci izolovat skutečný problém a obnovit síťové propojení.

Poznámka

Díky xpcman za tento tip na fóru.