Epson DX3850 - Nelze skenovat

Problém

Ztratil jsem disk CD ovladače pro tiskárnu Epson Stylus DX 3850. Dostal jsem se na webovou stránku společnosti Epson, ale po přeinstalaci do následujících ovladačů: tiskárny a skeneru a třetí soubor.

Tiskárna pracuje, ale nemohu provádět skenování.

Řešení

Přejděte do Ovládacích panelů:

• Nahoře na ovládacím panelu přejděte na Nástroje / Možnosti / Složky / zobrazení
• Zobrazit skryté soubory a složky

V Ovládacích panelech přejděte na adresu:

• Systém / vyberte kartu Hardware / Správce zařízení

Pokud se ve Správci zařízení objeví "MFP ..." / "Tiskárna" nebo dokonce tiskárna / skener s dotazem nebo vykřičníkem.

• Klikněte pravým tlačítkem myši / "aktualizovat ovladač"
• Nepřipojujte se ke službě Windows Update / "next"
• Vyberte aktualizaci ze specifického umístění / „next“
• Zrušte výběr aktualizace z vyměnitelného média a vyberte možnost "Zahrnout toto umístění do vyhledávání" a stiskněte tlačítko Přejít do složky INF (cesta "klasický" - C: Windows inf -) a stiskněte tlačítko OK, poté se vrátíte do výchozího okna / "next".
• Spustí se instalace komponent skeneru / tiskárny.
• Po dokončení restartování počítače.